Osez vous affirmer avec élégance et assurance
L’assertivité est l’art délicat de s’exprimer avec confiance et respect, sans tomber ni dans l’agressivité ni dans la soumission. En d’autres termes, c’est savoir dire ce que l’on pense, ressent et veut, tout en tenant compte de l’autre. Un véritable superpouvoir en communication, qui vous permet de poser vos limites avec élégance et de défendre vos idées sans froisser ni vous effacer.
Dans un monde où les relations humaines sont souvent teintées de malentendus, de non-dits ou d’excès émotionnels, maîtriser l’assertivité est une clé précieuse pour des échanges harmonieux et constructifs. Mais alors, comment devenir assertif sans se transformer en bulldozer ni en paillasson ? C’est ce que nous allons explorer ensemble.
L’assertivité, qu’est-ce que c’est exactement ?
Le terme « assertivité » vient de l’anglais assertiveness, lui-même issu du verbe to assert, qui signifie « affirmer ». Être assertif, c’est exprimer ses pensées, émotions et besoins de manière claire, honnête et respectueuse.
L’assertivité repose sur quatre piliers fondamentaux :
- L’affirmation de soi : oser exprimer ce que l’on pense et ressent.
- Le respect de l’autre : prendre en compte les besoins et émotions de son interlocuteur.
- La gestion des émotions : exprimer ses sentiments sans exploser ni refouler.
- La communication claire et directe : utiliser un langage précis et sans ambiguïté.
Loin d’être innée, cette capacité s’apprend et se développe, avec un brin d’entraînement et une bonne dose d’audace bienveillante.
Pourquoi adopter une communication assertive ?
1. Gagner en confiance en soi
S’affirmer sans crainte permet de renforcer l’image que l’on a de soi-même. Lorsque l’on exprime ses opinions et ses besoins sans hésitation, on renforce notre estime personnelle et notre capacité à faire respecter nos limites.
2. Éviter les conflits inutiles
Un style de communication assertif permet d’éviter les escalades d’agressivité ou les frustrations accumulées. On ne cherche ni à dominer ni à se soumettre, mais à échanger de manière constructive.
3. Améliorer ses relations personnelles et professionnelles
Que ce soit en couple, en famille ou au travail, une communication assertive favorise le respect mutuel, la clarté et la coopération. Fini les malentendus, place aux échanges sains et équilibrés !
4. Gérer son stress et ses émotions
Savoir poser ses limites et exprimer ses besoins réduit le stress lié aux tensions relationnelles. On se sent plus à l’aise et plus serein dans ses interactions quotidiennes.
Les obstacles à l’assertivité : pourquoi est-ce si difficile ?
Si l’assertivité était si naturelle, nous serions tous de parfaits communicants. Pourtant, certains freins nous empêchent de nous affirmer :
- La peur du rejet : on craint que notre opinion déplaise ou que l’on nous juge négativement.
- La peur du conflit : on préfère éviter une confrontation, quitte à taire nos besoins.
- Le poids de l’éducation : certains ont appris à être « gentils », à ne pas déranger, ou au contraire, à imposer leur volonté.
- Le manque de confiance en soi : douter de sa légitimité empêche souvent de s’exprimer clairement.
Heureusement, ces blocages ne sont pas une fatalité. Il est tout à fait possible d’apprendre à être plus assertif avec les bons outils et une pratique régulière.
Comment développer son assertivité ?
1. Prendre conscience de son mode de communication
Avant de changer, il faut d’abord identifier où vous en êtes. Vous reconnaissez-vous dans l’un de ces styles ?
- Passif(ve) : vous avez du mal à dire non, vous vous excusez souvent et avez peur de déranger.
- Agressif(ve) : vous imposez vos idées sans écouter l’autre, parfois de manière brutale.
- Manipulateur(trice) : vous cherchez à influencer subtilement les autres pour arriver à vos fins.
- Assertif(ve) : vous exprimez vos opinions avec assurance et respect.
Si vous êtes souvent passif ou agressif, il est temps d’équilibrer votre approche pour tendre vers l’assertivité.
2. Utiliser la méthode DESC pour s’exprimer efficacement
Cette technique simple permet de structurer ses propos pour être clair et impactant :
- Décrire la situation factuellement (« Lors de la dernière réunion, j’ai remarqué que mon projet n’a pas été mentionné »).
- Exprimer son ressenti (« Cela m’a frustré car j’ai travaillé dur dessus »).
- Suggérer une solution (« J’aimerais qu’on en parle au prochain point d’équipe »).
- Conclure sur une note positive (« Je pense que cela serait bénéfique pour tout le monde »).
3. Apprendre à dire non sans culpabiliser
Dire non ne signifie pas être égoïste. Voici quelques façons d’affirmer votre refus avec élégance :
- Le non direct : « Non, cela ne me convient pas. »
- Le non avec explication : « Non, je ne pourrai pas t’aider ce week-end, j’ai d’autres engagements. »
- Le non avec alternative : « Non, mais je peux t’aider demain si tu veux. »
4. Travailler son langage corporel
L’assertivité ne passe pas que par les mots ! Votre posture, votre ton de voix et votre regard influencent la perception de votre message.
- Regard direct mais bienveillant
- Posture droite et détendue
- Voix posée, ni trop douce ni trop forte
5. S’exercer en douceur
Devenir assertif demande de la pratique. Commencez par de petites affirmations quotidiennes :
- Oser donner votre avis lors d’une discussion
- Refuser poliment une demande qui ne vous convient pas
- Demander un service sans vous excuser excessivement
Petit à petit, vous verrez que vous gagnerez en assurance et en aisance.
Conclusion
L’assertivité est une compétence précieuse qui transforme en profondeur notre manière de communiquer. En osant exprimer vos pensées et vos émotions avec respect et clarté, vous ouvrez la porte à des relations plus épanouissantes et équilibrées.
Alors, prêt(e) à vous affirmer avec élégance ?
Sources :
- Psychologie & Communication – Développer l’assertivité pour améliorer ses relations (psychologiecommunication.fr)
- Science Humaine – L’assertivité, un art à maîtriser (sciencehumaine.com)
- Psychomédia – Comment apprendre à s’affirmer sans agressivité ? (psychomedia.qc.ca)
- CNRS – Les bases neuropsychologiques de la communication assertive (cnrs.fr)
- Cairn – Communication interpersonnelle et assertivité : une approche cognitive (cairn.info)
